البيانات التي نجمعها
- بيانات الطلب: الاسم، رقم الجوال، عنوان التوصيل، وتفاصيل المنتجات المطلوبة.
- بيانات التواصل: البريد الإلكتروني ونص الملاحظات التي ترسلها عبر نموذج الملاحظات.
- بيانات الدفع: تتم معالجتها بالكامل لدى بوابة الدفع المعتمدة، ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك على خوادمنا.
كيف نستخدم البيانات
- تنفيذ طلبك وتجهيزه وتوصيله أو تجهيزه للاستلام من الفرع.
- التواصل معك لتأكيد الطلب أو الرد على استفسارك أو ملاحظتك.
- تحسين جودة المنتجات والخدمة بناءً على ملاحظات العملاء.
مشاركة البيانات
- لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
- قد نشارك الحد الأدنى من البيانات مع مزودي خدمات الدفع والتوصيل لتنفيذ طلبك فقط.
- قد نفصح عن البيانات إذا طُلب منا ذلك نظاميًا من جهة مختصة في المملكة العربية السعودية.
حماية البيانات وحقوقك
- نستخدم اتصالًا مشفرًا (HTTPS) وإجراءات وصول محدودة لحماية بياناتك.
- نحتفظ ببيانات الطلبات للمدة اللازمة نظاميًا ومحاسبيًا فقط.
- يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بمراسلتنا على Verafobakery@gmail.com.
هل لديك استفسار؟
تواصل معنا في أي وقت وسنكون سعداء بمساعدتك.